Spedizioni gratuite per ordini sopra 100 €. Consegna in 24/48 ore lavorative*
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SPEDIZIONI

SPEDIZIONI

Le spedizioni sul territorio italiano sono effettuate tramite corriere DHL Express, le spedizioni internazionali sono effettuate tramite corriere FedEx.

DOVE SPEDIAMO 

Si effettuano spedizioni in tutto il mondo ad esclusione della Repubblica Federale Russa e della Repubblica Popolare Cinese.
Per gli ordini effettuati in Italia è possibile spedire solo all’interno della nazione stessa.
Per gli ordini effettuati dall'Unione Europea (ad esclusione dell’italia) e dai Paesi Extra-Cee si può selezionare come luogo di destinazione uno dei paesi che risiedono all’interno dell’area geografica di competenza.

TEMPI DI CONSEGNA
Spedizioni in Italia e Europa
MC2 Saint Barth consegna in Italia e nell’Unione Europea in 1/2 giorni lavorativi circa dall'evasione dell'ordine, per ordini effettuati entro le 23.59 del giorno lavorativo precedente. Non si effettuano consegne il sabato e la domenica.
Per isole, Calabria, Puglia, Basilicata e paesi poco serviti e aree remote la consegna potrebbe richiedere da 2 a 4 giorni lavorativi circa.
Spedizioni nei Paesi Extra-Cee
Nei Paesi Extra Cee per ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le ore 23.59 del giorno precedente, la consegna può variare da 1 a 5 giorni lavorativi a seconda dei luoghi di destinazione e dei tempi doganali.
Ricordiamo che per gli ordini spediti in paesi Extra-EU non è possibile effettuare resi o cambi. Per maggiori dettagli vi invitiamo a visitare la sezione "RESI" sul nostro sito.

Durante i giorni di promozione del Black Friday le spedizioni possono subire dei ritardi.

DAZI DOGANALI 

Per gli ordini con spedizione nei paesi Extra-UE e Brexit, i dazi doganali d'importazione sono a carico del cliente. 

TRACCIABILITA’ DELL’ORDINE
Quando l’ordine d’acquisto viene elaborato per la spedizione si puo’ visionare sulla bacheca del proprio account di registrazione lo stato ”Completo” e si riceve sull’indirizzo di posta elettronica riportato nell’ordine un email con il numero di tracking per tracciare la consegna. Nel caso di mancato ricevimento dell’email, verificare nella casella dello spam oppure contattare il Servizio Clienti.

INDIRIZZO DI SPEDIZIONE
Al fine di garantire i corretti tempi di consegna, chiediamo di compilare in ogni sua parte i dati richiesti per l’indirizzo di consegna e di riportare eventuali riferimenti di aziende, uffici, attività pubbliche e orari di apertura, qualora non si tratti di consegne presso abitazioni private. MC2 Saint Barth non risponderà di eventuali errori o mancanze del cliente nella compilazione dell'indirizzo. Per ulteriori informazioni potete contattare il nostro Servizio Clienti: Email e-shop@mc2saintbarth.com Telefono +39.02.49671055

PACCHI MANOMESSI O DANNEGGIATI
MC2 Saint Barth non è responsabile per ritardi o danni relativi ai prodotti. Nel caso di ricevimento di pacchi manomessi o danneggiati, si richiede di rifiutare la consegna o di ritirare firmando con riserva di controllo. Fotografare il pacco prima e dopo l’apertura. In caso di danneggiamento degli articoli contattare il Corriere (per le spedizioni in Italia TNT al numero 199.803.868, per le spedizioni all’estero la sede DHL di competenza) e informare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo email di seguito riportato: e-shop@mc2saintbarth.com

ULTERIORI INFORMAZIONI
Nel caso in cui la consegna dell’ordine viene rifiutata o sia impossibile consegnare la spedizione per cause non imputabili a MC2 Saint Barth verranno detratte dal rimborso le spese di spedizione sostenute per la consegna e il rientro della merce.
Il Servizio di consegna del Corriere TNT prevede un secondo passaggio in caso di assenza del destinatario dopodichè la spedizione verrà messa in giacenza nel deposito più vicino.
Il Servizio di consegna del Corriere DHL in caso di assenza del destinatario rilascia un avviso con numero di telefono per concordare nuova consegna o il ritiro presso il deposito.
Le spese di giacenza maturate a decorrere dal 4° giorno (per il Servizio TNT) e dal 15° giorno (per il Servizio DHL) saranno a carico del cliente.

CONSEGNA ENTRO NATALE

Consegna garantita entro Natale per ordini effettuati entro il 20.12 alle ore 12.00. Per spedizioni verso Campania, Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia e Sardegna entro il 18 dicembre ore 23.59.

In caso di mancata consegna dell'ordine entro Natale per cause imputabili al corriere, MC2 Saint Barth rimborserà le spese di spedizione o, in alternativa, offrirà in omaggio una spedizione gratuita su un ordine successivo.

*Per isole, Calabria, Puglia, Basilicata e paesi poco serviti e aree remote la consegna potrebbe richiedere da 2 a 4 giorni lavorativi circa. I tempi di spedizione sono da calcolare dal momento della consegna della merce da parte di MC2 Saint Barth al corriere (1 giorno lavorativo, salvo imprevisti).